F.A.Q.

ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ



КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ 

Подробное руководство со скриншотами по оформлению заказа на нашем сайте Вы можете посмотреть здесь


СКИДКИ 

Для наших любимых покупателей мы дарим скидку 10% на день рождения в течении 7 дней до и после Вашего дня рождения.

Для получения скидки просто напишите в комментарии при оформлении заказа, что у Вас день рождения, мы пересчитаем Ваш заказ со скидкой вручную.

Также мы периодически проводим акции и для того, чтобы не пропустить наши акционные скидки,

подпишитесь на наш Instagram и на нашу рассылку.


БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ - ЛЕГКО! 

Вы получили шебби-ленты и, по каким-то причинам, они Вам не подошли.

В таком случае, мы готовы принять шебби-ленты обратно и вернуть Вам деньги на карту.

Возврат осуществляется только для покупателей из России.

Подробные условия возврата - здесь


МОЖНО ЛИ КУПИТЬ ШЕББИ-ЛЕНТЫ ОПТОМ? 

Если у вас есть интернет-магазин или физический магазин, будем  рады сотрудничать с вами.

Узнать условия сотрудничества можно по адресу zakaz@strana-lent.ru


КАК БЫСТРО ДОЙДЕТ ЗАКАЗ ДО МОЕГО ГОРОДА? 

Сроки доставки Почтой России из г. Екатеринбурга до Вашего региона можно узнать на сайте почты.

Сроки доставки Boxberry и CDEK


ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ОТ 1000Р 

Если Вам нужны шебби-ленты нестандартной длины (цельным отрезком более 2 метров), либо гладкие или оттенка, которого нет на сайте,

напишите нам на адрес zakaz@strana-lent.ru или в WhatsApp +79321259556 с пометкой "индивидуальный заказ" и мы постараемся помочь Вам.


УХОД ЗА ШЕББИ-ЛЕНТАМИ 

Для шебби-лент рекомендуется бережный уход.

Шебби-ленты ручного окрашивания не рекомендуется стирать, т.к. после стирки они могут немного полинять.

Для практических целей рекомендуем выбирать шебби-ленты фабричного окрашивания:

их можно стирать при температуре не выше 30 градусов.